Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden
- Het item is ongedragen en onbeschadigd, in de originele verpakking.
- Oorbellen zijn om hygienische redenen uitgesloten van retour, tenzij de verzegeling intact is.
- Sale-items kunnen alleen geretourneerd worden indien defect.
Retour aanmelden
Stuur een e-mail naar info@eurotropica.nl met je ordernummer. Je ontvangt dan de retourinstructies. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Defect of verkeerd item ontvangen?
Mail ons binnen 48 uur met een foto. We sturen kosteloos een vervangend exemplaar of betalen je terug.